Quand la mort frappe à la porte, le travail de Claire est d’aider les patients en phase terminale à l’accueillir dans leur vie. Son monde bascule lorsque son centre de soins palliatifs est racheté par Reverie, une entreprise déterminée à transformer cette expérience en offrant un service d’abonnement qui utilise l’intelligence artificielle pour permettre aux familles d’interagir avec leurs proches après leur décès. Claire se retrouve alors confrontée à un avenir où la technologie brouille les frontières entre mémoire et existence.

Fidèle à son éthique professionnelle et à ses valeurs personnelles, elle tente de résister à ces changements, entrant en conflit avec Simon, le PDG charismatique de l’entreprise. Cependant, cela la met en danger de perdre son emploi — et son visa de travail —, ce qui signifierait devoir quitter le Canada et ne plus pouvoir soutenir financièrement sa mère gravement malade dans son pays d’origine.